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Política de privacidad

Efectivo a partir del 9 de junio de 2025

Chain Technologies Research (y nuestras filiales y afiliados) d/b/a Plasma (colectivamente, “Plasma”, “nos”, “nosotros” o “nuestra”) desarrolla tecnologías y productos de cadena de bloques centrados en monedas estables. Esta Política de Privacidad describe cómo Plasma procesa la información personal que recopilamos a través de nuestras propiedades digitales o en línea o servicios que enlazan a esta Política de Privacidad (incluyendo, según sea aplicable, nuestro sitio web y nuestras páginas de redes sociales) así como nuestro marketing y otras actividades descritas en esta Política de Privacidad (colectivamente, el “Service”). Plasma puede proporcionar políticas adicionales o complementarias de privacidad a los individuos para productos o servicios específicos que ofrecemos en el momento en que recopilamos información personal.

Para mayor claridad, esta Política de Privacidad no se aplica a ningún aspecto descentralizado del blockchain de Plasma que no controlamos debido a la naturaleza descentralizada de dichos servicios.

Usuarios Europeos: Consulte la sección 'Avisar a los usuarios europeos' de abajo para obtener información adicional para personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo o Reino Unido (lo que llamamos “Europa, y “” deben entenderse en consecuencia).

Índice

Información personal que recopilamos

Información que usted nos proporciona. La información personal que usted puede proporcionarnos a través del Servicio o incluye:

Fuentes de terceros. Podemos combinar la información personal que recibimos de usted con la información personal que pertenece a una de las categorías identificadas arriba que obtenemos de otras fuentes, como:

  • Fuentes públicas, como agencias gubernamentales, registros públicos, blockchains públicos y otras fuentes disponibles públicamente.
  • Socios de marketing, como socios de marketing conjuntos y copatrocinadores de eventos.
  • Proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio.
  • Servicios vinculados por terceros, como plataformas criptomonedas o billeteras de terceros, que utiliza para iniciar sesión o enlazar con su cuenta de Servicio. Estos datos pueden incluir tu nombre de usuario, imagen de perfil y otra información asociada a su cuenta en ese servicio de terceros que se pone a nuestra disposición basándose en la configuración de su cuenta en ese servicio.

Recopilación automática de datos. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos registrar automáticamente la información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil, y su interacción con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, tales como:

Para obtener más información acerca de nuestra recolección automática de datos, por favor vea la sección Seguimiento & otras tecnologías más abajo y nuestra Política de Cookies.

Seguimiento & otras tecnologías

Cómo usamos su información personal

Servicio de entrega y operaciones. Podemos utilizar su información personal para:

Mejora de servicio y análisis. Podemos utilizar su información personal para analizar su uso del Servicio, mejorar el Servicio mejorar el resto de nuestro negocio, ayúdanos a entender la actividad del usuario en el Servicio, incluyendo qué páginas son más y menos visitadas y cómo los visitantes se mueven por el servicio, así como las interacciones de los usuarios con nuestros correos electrónicos, y desarrollar nuevos productos y servicios. Por ejemplo, podemos utilizar Google Analytics para este propósito. Puede obtener más información sobre Google Analytics y sobre cómo evitar el uso de Google Analytics en relación con el uso de nuestros sitios aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Marketing. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y utilizar su información personal con fines de marketing. Podemos enviarle comunicaciones de marketing directo y personalizar estos mensajes en función de sus necesidades e intereses. Usted puede optar por no participar en nuestras comunicaciones de marketing tal y como se describe en la sección Opt-out de marketing de abajo.

Cumplimiento y protección. Podemos utilizar su información personal para:

Compartir datos en el contexto de los eventos corporativos, podemos compartir cierta información personal en el contexto de eventos corporativos reales o potenciales – para más información vea cómo compartimos su información personal abajo.

Crear datos agregados, desidentificados y/o anónimos. Podemos crear datos agregados, desidentificados y/o anonimizados a partir de su información personal y otros individuos cuya información personal recopilamos. Hacemos que la información personal se convierta en datos desidentificados y/o anónimos, eliminando información que le permita identificarlos. Podemos utilizar estos datos agregados, desidentificados y/o anonimizados y compartirlos con terceros para nuestros propósitos comerciales legítimos, incluyendo analizar y mejorar el Servicio y promover nuestro negocio.

Cómo compartimos su información personal

Tus opciones

Acceda o actualice su información. Si se ha registrado en una cuenta con nosotros a través del Servicio, puede revisar y actualizar cierta información de cuenta iniciando sesión en la cuenta.

exclusión de las comunicaciones. Usted puede optar por no participar en los correos electrónicos relacionados con el mercado siguiendo las instrucciones de exclusión o darse de baja en la parte inferior del correo electrónico, o contactando con nosotros. Tenga en cuenta que si opta por dejar de recibir correos electrónicos relacionados con el mercado, puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con el marketing.

Bloqueo de imágenes/regalos claros: La mayoría de navegadores y dispositivos le permiten configurar su dispositivo para evitar que las imágenes se cargen. Para ello, siga las instrucciones en la configuración de su navegador o dispositivo en particular.

No rastrear. Algunos navegadores de Internet pueden configurarse para enviar señales de “No rastrear” a los servicios en línea que visite. Actualmente no respondemos a las señales de “No seguir”. Para obtener más información sobre “No seguir”, visite http://www.allaboutdnt.com.

Negándose a proporcionar información. Necesitamos recopilar información personal para proporcionar ciertos servicios. Si usted no proporciona la información que identificamos como requerida o obligatoria, es posible que no podamos proporcionar esos servicios.

Servicios vinculados con terceros. Si decide conectarse o enlazar con el Servicio a través de su cuenta en una plataforma de terceros, puedes usar tu configuración en tu cuenta con esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Si revoca nuestra capacidad de acceder a la información desde una plataforma de terceros, esa elección no se aplicará a la información que ya hemos recibido de ese tercero.

Otros sitios y servicios

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios online operados por terceros. Además, nuestro contenido puede integrarse en páginas web u otros servicios en línea que no estén asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no son un respaldo o una representación con la que estemos afiliados a terceros. No controlamos sitios web, aplicaciones móviles o servicios online operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones. Le animamos a leer las políticas de privacidad de otros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea que utilice.

Seguridad

Utilizamos salvaguardas técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet y de la información y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Transferencia internacional de datos

Estamos tremendamente arraigados en el Reino Unido y podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países, incluidos los Estados Unidos. Su información personal puede ser transferida a Estados Unidos u otros lugares donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su estado, provincia, o país.

Niños

El Servicio no está destinado a ser utilizado por menores de 18 años. Si usted es padre o garante de un niño del que cree haber recopilado información personal de una manera prohibida por la ley. por favor contáctenos. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal a través del Servicio de un niño sin el consentimiento de su padre o tutor según lo exige la ley. cumpliremos con los requisitos legales aplicables para eliminar la información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios materiales a esta política de privacidad, le notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Servicio u otros medios apropiados. Cualquier modificación de esta Política de Privacidad será efectiva en nuestra publicación de la versión modificada (o según lo indicado en el momento de la publicación). En todos los casos su uso del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier Política de Privacidad modificada indica que reconoce que la Política de Privacidad modificada se aplica a sus interacciones con el Servicio y nuestro negocio. Dependiendo del tipo de cambio que realicemos a esta Política de Privacidad, podemos notificarle el cambio o solicitar su consentimiento.

Cómo contactar con nosotros

Aviso a usuarios europeos

Información personal que recopilamos

Información que nos proporcionas. Personal information you may provide to us through the Service or otherwise includes:

  • Datos de contacto, como su nombre y apellido, saludo, dirección de correo electrónico, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos demográficos, como tu ciudad, estado, país de residencia, código postal y edad.
  • Datos del perfil, como el nombre de usuario y contraseña que puede configurar para establecer una cuenta en línea en el Servicio, avatar, fecha de nacimiento, código de redención, detalles biográficos, fotografía o imagen del perfil, intereses, preferencias y cualquier otra información que añada a su perfil de cuenta.  
  • Comunicaciones basadas en nuestros intercambios contigo, incluso cuando nos contacta a través del Servicio, redes sociales o de otro tipo.
  • Marketing data, such as your preferences for receiving our marketing communications and details about your engagement with them.
  • Transactional data, such as information relating to or needed to complete your transactions on or through the Service, including transaction numbers and transaction history.
  • Datos de actividad Blockchain, tales como información relativa o necesaria para completar sus transacciones de criptomonedas en o a través del Servicio (incluyendo la dirección de la billetera, número de transacción, remitente de transacción y destinatario, monto de la transacción e historial de transacciones), así como información relacionada con otra actividad en cadena asociada con su cuenta o cartera, tales como aplicaciones con las que ha interactuado en la cadena de bloques.
  • Datos financieros, como su moneda digital o saldo de cuenta de monedero y otra información asociada.
  • Un número de identificación emitido por el gobierno, como el número de identificación nacional (p. ej. Número de Seguro Social, número de identificación fiscal, número de pasaporte), número de identificación estatal o local (e. ., licencia de conducir o número de identificación estatal) y una imagen de la tarjeta de identificación pertinente.
  • Otros datos no listados específicamente aquí, que utilizaremos según lo descrito en esta Política de Privacidad o como revelado de otra forma en el momento de la recogida.

Fuentes de terceros. We may combine personal information we receive from you with personal information falling within one of the categories identified above that we obtain from other sources, such as:

  • Fuentes públicas, como agencias gubernamentales, registros públicos, blockchains públicos y otras fuentes disponibles públicamente.
  • Fuentes privadas, como proveedores de datos, plataformas de redes sociales y licenciadores de datos.
  • Socios de marketing, como socios de marketing conjuntos y co-patrocinadores de eventos.
  • Proveedores de servicios que proporcionan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio.
  • Socios de transacciones empresariales. Podemos recibir información personal en relación con una transacción comercial real o prospectiva. Por ejemplo, podemos recibir su información personal de una entidad adquirida o adquirida por un sucesor, o asignador o cualquier parte involucrada en una transacción de negocio como una fusión, adquisición, venta de activos o transacciones similares, y/o en el contexto de una insolvencia, bancarrota o recepción.
  • Servicios enlazados con terceros, tales como plataformas criptomonedas de terceros o carteras, que usted utiliza para iniciar sesión o para vincular de otra forma a su cuenta de Servicio. Estos datos pueden incluir tu nombre de usuario, imagen de perfil y otra información asociada a su cuenta en ese servicio de terceros que se pone a nuestra disposición basándose en la configuración de su cuenta en ese servicio.

Recopilación automática de datos. We, our service providers, and our business partners may automatically log information about you, your computer or mobile device, and your interaction over time with the Service, our communications and other online services, such as:

  • Datos de dispositivo, como el tipo y la versión del sistema operativo de tu dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, RAM y tamaño de disco, uso de CPU, tipo de dispositivo (e. ., teléfono, tablet), dirección IP, identificadores únicos, configuración de idioma, operador de dispositivos móviles, información de radio/red (e. ., Wi-Fi, LTE, 3G), e información de ubicación general como ciudad, estado o área geográfica.
  • Datos de actividad en línea, como páginas o pantallas que ha visto, contenido que ha visto o con las que ha participado de otra manera, cuánto tiempo pasó en una página o pantalla, el sitio web que visitó antes de navegar por el Servicio, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, horarios de acceso y duración de acceso, y si ha abierto nuestros correos electrónicos o enlaces pulsados dentro de ellos.
  • Datos de interacción de comunicación tal como sus interacciones con nuestro correo electrónico, texto u otras comunicaciones (p. ej. si usted abre y/o reenvía correos electrónicos) – podemos hacer esto mediante el uso de etiquetas de píxeles (que también se conocen como GIF claros), que pueden ser insertados invisiblemente en nuestros correos electrónicos.

Para obtener más información acerca de nuestra recolección automática de datos, por favor vea la sección Seguimiento & otras tecnologías más abajo y nuestra Política de Cookies.

Seguimiento & otras tecnologías

Cookies y otras tecnologías. Algunas de las colecciones automáticas descritas anteriormente son facilitadas por cookies y otras tecnologías similares. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies. También almacenaremos un registro de sus preferencias con respecto al uso de estas tecnologías en relación con el Servicio.

Cómo usamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para los siguientes propósitos o como se describe de otro modo en el momento de la recopilación:

Servicio de entrega y operaciones. We may use your personal information to:

  • proporcionar el Servicio y operar nuestro negocio;
  • habilitar características de seguridad del Servicio;
  • establecer y mantener su perfil de usuario en el Servicio;
  • comuníquese con usted acerca del Servicio, incluyendo el envío de anuncios relacionados con el Servicio, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte; y
  • proporcione soporte para el Servicio y responda a sus peticiones, preguntas y comentarios.

Personalización del servicioque puede incluir el uso de su información personal para:

  • entender sus necesidades e intereses;
  • personalizar su experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones relacionadas con el Servicio; y
  • recuerde sus selecciones y preferencias mientras navega por páginas web.

Mejora y análisis de servicios. We may use your personal information to analyze your usage of the Service, improve the Service, improve the rest of our business, help us understand user activity on the Service, including which pages are most and least visited and how visitors move around the Service, as well as user interactions with our emails, and to develop new products and services. Por ejemplo, podemos utilizar Google Analytics para este propósito. Puedes obtener más información sobre Google Analytics y sobre cómo evitar el uso de Google Analytics en relación con el uso que haces de nuestros sitios aquí: https://tools. oogle.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Marketing. We and our service providers may collect and use your personal information for marketing purposes. We may send you direct marketing communications and may personalize these messages based on your needs and interests. Usted puede optar por no participar en nuestras comunicaciones de marketing tal y como se describe en la sección Opt-out de marketing de abajo.  

cumplimiento y protección. We may use your personal information to:

  • cumplir con las leyes aplicables, las solicitudes legales y el proceso legal, tales como responder a las citaciones, las investigaciones o las peticiones de las autoridades gubernamentales;
  • Proteger los derechos de nuestros clientes o de otros, la privacidad, la seguridad o la propiedad (incluyendo la formulación y defensa de reclamaciones legales);
  • auditar nuestros procesos internos para cumplir con los requisitos legales y contractuales o nuestras políticas internas;
  • hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
  • prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, nocivas, no autorizadas, no éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.  

Data sharing in the context of corporate events, we may share certain personal information in the context of actual or prospective corporate events – for more information, see How we share your personal information below.

To create aggregated, de-identified and/or anonymized data. We may create aggregated, de-identified and/or anonymized data from your personal information and other individuals whose personal information we collect. Hacemos que la información personal se convierta en datos desidentificados y/o anónimos, eliminando información que le permita identificarlos. Podemos utilizar estos datos agregados, desidentificados y/o anonimizados y compartirlos con terceros para nuestros propósitos comerciales legítimos, incluyendo analizar y mejorar el Servicio y promover nuestro negocio.

Más usos, en algunos casos, podemos utilizar su información personal para usos adicionales en cuyo caso solicitaremos su consentimiento para el uso de su información personal para esos fines adicionales si no son compatibles con la finalidad inicial para la que fue recabada la información.

Cómo compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal con las siguientes partes (o según lo descrito en esta Política de Privacidad, en otros avisos aplicables, o en el momento de la recolección).  

afiliados corporativos. Nuestras filiales y afiliados corporativos.

Proveedores de servicios. Terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como alojamiento, Tecnología de información, atención al cliente, entrega por correo electrónico, mercadeo, investigación de consumidores y análisis de sitios web).

Terceros designados por usted. We may share your personal information with third parties where you have instructed us or provided your consent to do so. For example, entities conducting know-your-customer, identify verification or other anti-money laundering checks.

Partners. Terceros con los que nos asociamos, incluyendo fiestas con las que co-patrocinamos eventos o promociones, con quienes ofrecemos conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios pueden ser de su interés.

Servicios vinculados con terceros. Si inicia sesión en el Servicio o enlaza su cuenta de Servicio a una plataforma de criptomonedas externa, Wallet, u otro servicio de terceros, podemos compartir su información personal con ese servicio de terceros. El uso por parte de terceros de la información compartida se regirá por su política de privacidad y la configuración asociada a su cuenta con el servicio de terceros.

asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Autoridades y otros. la aplicación de la ley, las autoridades gubernamentales y las fiestas privadas, como creemos de buena fe que es necesario o apropiado para los propósitos de cumplimiento y protección descritos anteriormente.

Business transferees. Podemos revelar información personal en el contexto de transacciones comerciales reales o potenciales (p. ej. inversiones en o finanzas de Plasma, ofertas de acciones públicas o la venta, transferencia o fusión de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones). Por ejemplo, es posible que debamos compartir cierta información personal con sus posibles contrapartes y sus asesores. También podemos revelar su información personal a un comprador, sucesor, o asignada a Plasma como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos o transacción similar, y/o en caso de insolvencia, quiebra, o recibo en el que se transfiere la información personal a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.

Other users and the public. Debido a la naturaleza de las tecnologías de blockchain, cualquier dato publicado o interactuando de otro modo con el blockchain de Plasma u otras cadenas de bloques públicas será visible para otros usuarios del Servicio y el público. La información sobre sus interacciones y/o transacciones se proporcionará a la red blockchain aplicable y podrá ser accesible a terceros debido a la naturaleza del protocolo blockchain. Esta información puede ser visualizada, recopilada y utilizada por otros, incluyendo ser almacenada, copiada, capturada o almacenada en otro lugar por otros (e. ., motores de búsqueda), y no nos hacemos responsables de tal uso de esta información. Puede ser posible que alguien lo identifique a través de su pseudónimo, dirección de cartera pública usando fuentes de información externas, y cualquier transacción que ingrese o interactúe de otro modo con el blockchain de Plasma podría ser usada para identificarle o para informarle acerca de usted.

Tus opciones

Access or update your information. If you have registered for an account with us through the Service, you may review and update certain account information by logging into the account.

exclusión de las comunicaciones. You may opt-out of marketing-related emails by following the opt-out or unsubscribe instructions at the bottom of the email, or by contacting us. Tenga en cuenta que si opta por dejar de recibir correos electrónicos relacionados con el mercado, puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con el marketing.  

Cookies y otras tecnologías.  For more information about cookies and similar technologies employed by the Service and how to manage your preferences, see our Cookie Policy.

Blocking images/clear gifs: Most browsers and devices allow you to configure your device to prevent images from loading. Para ello, siga las instrucciones en la configuración de su navegador o dispositivo en particular.

No rastrear. Some Internet browsers may be configured to send “Do Not Track” signals to the online services that you visit. Actualmente no respondemos a las señales de “No seguir”. Para obtener más información sobre "No seguir", por favor visite http://www.allaboutdnt.com.

Declining to provide information. We need to collect personal information to provide certain services. Si usted no proporciona la información que identificamos como requerida o obligatoria, es posible que no podamos proporcionar esos servicios.

Third-party linked services. If you choose to connect to or otherwise link with the Service through your account on a third-party platform, you may be able to use your settings in your account with that platform to limit the information we receive from it. Si revoca nuestra capacidad de acceder a la información desde una plataforma de terceros, esa elección no se aplicará a la información que ya hemos recibido de ese tercero.

para residentes de California. Los residentes de California pueden enviarnos solicitudes (a legal@plasma. o para información relativa a terceros a los que hemos revelado cierta información personal (como se define en la ley “Shine the Light” de California, Cal. Civ. Código Sección 1798.83) durante el año civil anterior para los propósitos de marketing directo de esos terceros y las categorías de información personal revelada. En tu solicitud, debes incluir la frase “Resplandece la petición de luz, y proporcione su nombre y apellido y dirección postal y certifique que usted es residente en California. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para confirmar su identidad y residencia en California. Tenga en cuenta que no aceptaremos solicitudes por teléfono, correo o facsímil y no nos hacemos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa.  

Delete your content or close your account. Es posible que pueda eliminar cierto contenido a través de su cuenta. Si desea solicitar el cierre de su cuenta, póngase en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que debido a la naturaleza de las tecnologías de blockchain, ni usted ni Plasma pueden eliminar transacciones u otros datos que ya están en la cadena de bloques.

Otros sitios y servicios

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios online operados por terceros. Además, nuestro contenido puede integrarse en páginas web u otros servicios en línea que no estén asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no son un respaldo o una representación con la que estemos afiliados a terceros. No controlamos sitios web, aplicaciones móviles o servicios online operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones. Le animamos a leer las políticas de privacidad de otros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea que utilice.

Seguridad

Utilizamos salvaguardas técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet y de la información y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Transferencia internacional de datos

Estamos tremendamente arraigados en el Reino Unido y podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países, incluidos los Estados Unidos. Su información personal puede ser transferida a Estados Unidos u otros lugares donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su estado, provincia, o país.  

Los usuarios de Europa también deberían leer la información facilitada sobre las transferencias de datos personales a los destinatarios de fuera de Europa contenida en el «Aviso a los usuarios europeos» que figura a continuación.

Niños  

El Servicio no está destinado a ser utilizado por menores de 18 años. Si usted es padre o garante de un niño del que cree haber recopilado información personal de una manera prohibida por la ley. por favor contáctenos. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal a través del Servicio de un niño sin el consentimiento de su padre o tutor según lo exige la ley. cumpliremos con los requisitos legales aplicables para eliminar la información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios materiales a esta política de privacidad, le notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Servicio u otros medios apropiados. Cualquier modificación de esta Política de Privacidad será efectiva en nuestra publicación de la versión modificada (o según lo indicado en el momento de la publicación). En todos los casos su uso del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier Política de Privacidad modificada indica que reconoce que la Política de Privacidad modificada se aplica a sus interacciones con el Servicio y nuestro negocio. Dependiendo del tipo de cambio que realicemos a esta Política de Privacidad, podemos notificarle el cambio o solicitar su consentimiento.

Cómo contactar con nosotros

Si usted tiene preguntas acerca de nuestras prácticas o si desea ejercer cualquier derecho relacionado con la privacidad que pueda estar disponible para usted dependiendo de la ley aplicable, por favor contáctenos.

  • Email: legal@plasma.to

Aviso a usuarios europeos

General

donde se aplica esta notificación a los usuarios europeos. The information provided in this ‘Notice to European users’ section applies only to individuals located in the European Economic Area (EEA) or United Kingdom (UK) (i.e., “Europe” as defined at the top of this Privacy Policy).

Personal information. References to “personal information” in this Privacy Policy should be understood to include a reference to “personal data” as defined in the “GDPR” (i.e., the General Data Protection Regulation 2016/679 (“EU GDPR”)) and the EU GDPR as it forms part of the laws of the United Kingdom (“UK GDPR”) Under the GDPR, “personal data” means information about individuals from which they are either directly identified or can be identified. La información personal que recopilamos sobre usted y sobre usted se describe con mayor detalle en la sección “Información personal que recopilamos” que se describe más arriba.

Controlador. Plasma es el "controlador" con respecto al procesamiento de su información personal cubierta por esta Política de Privacidad con fines del RGPD. Consulte la sección "Cómo contactar con nosotros" para ver nuestros datos de contacto.

Nuestros fundamentos jurídicos para el procesamiento

Con respecto a cada uno de los propósitos para los que utilizamos su información personal el RGP requiere que garanticemos que tenemos un “fundamento jurídico” para ese uso.

Nuestras bases legales para procesar su información personal descrita en esta Política de Privacidad se enumeran a continuación.

  • Where we need to process your personal information in order to deliver the Service to you, or where you have asked us to take specific action which requires us to process your personal information (“Contractual Necessity”).
  • Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no sobreescriben esos intereses (“Intereses Legitimados”). Más detalles sobre los intereses legítimos específicos perseguidos con respecto a cada propósito que utilizamos su información personal para se establece en la tabla siguiente.
  • Donde necesitamos cumplir con una obligación legal o regulatoria (“Conformidad con la Ley”).
  • Donde tengamos su consentimiento específico para llevar a cabo el procesamiento para el propósito en cuestión (“Consentimiento”).  

Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, los fundamentos jurídicos en los que confiamos con respecto a los propósitos relevantes para los que utilizamos su información personal, para obtener más información sobre estos propósitos y los tipos de datos implicados. vea la sección "Cómo utilizamos su información personal" de arriba y la descripción de los datos asociados que se comparten relevantes para tales propósitos expuestos en la sección "Cómo compartimos su información personal".

Retención

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recogimos, incluyendo para satisfacer cualquier legal, contabilizar, o reportar requisitos, para establecer o defender reclamos legales, o de otro modo para los propósitos de “Cumplimiento y protección” descritos anteriormente.  

Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza, y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso no autorizado o la divulgación de su información personal los propósitos para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Cuando ya no necesitamos la información personal que hemos recopilado acerca de usted, lo eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de copia de seguridad), entonces guardaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento ulterior hasta que sea posible su eliminación. Si anonimizamos su información personal (para que ya no pueda estar asociada contigo), podemos utilizar esta información de forma indefinida sin previo aviso.

Otra información

No hay obligación de proporcionar información personal. Usted no tiene que proporcionarnos información personal. Sin embargo, cuando necesitamos procesar su información personal para cumplir con la ley aplicable o para entregarle nuestro Servicio y usted no proporciona esa información personal cuando la solicite, es posible que no podamos proporcionarle parte o la totalidad de nuestro Servicio. Le notificaremos si este es el caso en ese momento.

No sensitive information. Le pedimos que no nos proporcione ninguna información personal sensible (p.ej. información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, antecedentes criminales o afiliación sindical, o biométrica o farmacéutica característica distinta de la solicitada por nosotros como parte del Servicio) en o a través del Servicio, o de cualquier otra forma para nosotros. Si nos proporciona información personal de este tipo cuando utiliza el Servicio, usted debe consentir nuestro procesamiento y uso de dicha información personal sensible de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no consiente nuestro tratamiento y uso de esta información personal sensible, no debe enviar dicha información personal confidencial a través de nuestro Servicio.

No hay toma de decisiones ni perfiles automatizados. As part of the Service, we do not engage in automated decision-making and/or profiling, which produces legal or similarly significant effects.

Sus derechos adicionales

General. las leyes europeas de protección de datos pueden darle ciertos derechos con respecto a su información personal en ciertas circunstancias. Si usted se encuentra en Europa, puede pedirnos que tomemos las siguientes acciones en relación con su información personal que tenemos:

  • Acceder. Proporcionarle información sobre nuestro tratamiento de su información personal y darle acceso a su información personal.
  • Correct. Actualización o corrección de imprecisiones en su información personal.
  • Borrar. Elimine su información personal cuando no hay una buena razón para que sigamos procesándola - también tiene derecho a pedirnos que eliminemos o eliminemos su información personal donde usted ha ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (ver abajo).
  • Transferir. Transfiere a usted o a un tercero de su elección una copia legible de su información personal que nos ha proporcionado.
  • Restringir. Restringir el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o la razón para procesarlos.
  • Object. Objeto a nuestro tratamiento de su información personal en la que confiamos en los Intereses Legitimos, usted también tiene el derecho de objetar donde estamos procesando su información personal para propósitos de marketing directo.
  • Withdraw Consent. Cuando utilizamos su información personal basada en su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar ese consentimiento en cualquier momento.  

Exercising These Rights. You may submit these requests by contacting us. Podemos solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. El hecho de que se nos requiera o no satisfacer cualquier solicitud que usted haga dependerá de una serie de factores (p. ej. por qué y cómo estamos procesando su información personal), si rechazamos cualquier solicitud que usted pueda hacer (ya sea total o parcialmente) le haremos saber nuestros motivos para hacerlo en ese momento. sujeto a cualquier restricción legal. Por lo general, no tendrá que pagar una cuota para ejercer sus derechos; Sin embargo, podemos cobrar una comisión razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Intentamos responder a todas las peticiones legítimas dentro de un mes de la recepción. Puede tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes; en este caso, le notificaremos y le mantendremos actualizado.

Your Right to Lodge a Complaint with your Supervisory Authority. Aunque le instamos a ponerse en contacto con nosotros primero para encontrar una solución para cualquier preocupación que pueda tener, además de sus derechos descritos anteriormente, si usted no está satisfecho con nuestra respuesta a una solicitud que hace, o cómo tratamos su información personal, usted puede presentar una queja ante el regulador de la protección de datos en su lugar habitual de residencia.

  • Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo : la información de contacto del regulador de protección de datos en su lugar de residencia puede encontrarse aquí: https://edpb. uropa.eu/about-edpb/board/members_es
  • For users in the UK – the contact information for the UK data protection regulator can be found here: https://ico.org.uk/make-a-complaint/  

Procesamiento de datos fuera de Europa  

Muchos de nuestros proveedores de servicios, asesores, socios u otros receptores de datos están ubicados en los Estados Unidos. Esto significa que, si usted utiliza el Servicio, su información personal será necesariamente accedida y procesada en los Estados Unidos. También puede proporcionarse a los beneficiarios de otros países fuera de Europa.  

Donde compartimos su información personal con terceros con sede fuera de Europa intentamos garantizar que se le conceda un grado similar de protección asegurándonos de que se aplique uno de los siguientes mecanismos:

  • transfiere a territorios con una decisión de discreción. We may transfer your personal information to countries or territories whose laws have been deemed to provide an adequate level of protection for personal information by the European Commission or UK Government (as and where applicable) (from time to time) or under specific adequacy frameworks approved by the European Commission or UK Government (as and where applicable) (from time to time), such as the EU-U.S. Data Privacy Framework o la Extensión del Reino Unido del mismo.
  • Transferencias a territorios sin una decisión de conciencia.
    • Podemos transferir tu información personal a países o territorios cuyas leyes tengan no se consideró que proporcionaban un nivel de protección tan adecuado (e. ., the U.S. ).  
    • Sin embargo, en estos casos:
      • podemos utilizar salvaguardas apropiadas específicas, que están diseñadas para proporcionar de forma efectiva la misma protección que tiene en Europa, por ejemplo, contratos de formato estándar aprobados por las autoridades pertinentes para este propósito; o
      • en circunstancias limitadas, podemos confiar en una excepción o en una «burla», que nos permite transferir su información personal a dicho país a pesar de la ausencia de una «decisión de acción» o «salvaguardas apropiadas», por ejemplo, confiar en su consentimiento explícito para esa transferencia.

Puede ponerse en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico utilizado por nosotros cuando transfiere su información personal fuera de Europa.

Propósito

Categorías de información personal involucradas

Base jurídica

Servicio de entrega y operaciones

  • Datos de contacto
  • Datos demográficos
  • Datos del perfil
  • Datos de comunicación
  • Datos transaccionales
  • Datos de actividad de Blockchain
  • Datos financieros
  • Datos de Servicios de terceros.
  • Datos del dispositivo
  • Disponibilidad contractual.
  • Intereses Legitimados. Tenemos un interés legítimo en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestro Servicio (incluido, cuando corresponda, responder a cualquier contacto a través de cualquier función de “contacto” o similar), nuestros servicios comerciales y asociados de TI, sistemas y redes.

Personalización del servicio

  • Datos demográficos
  • Datos del perfil
  • Datos de Servicios de terceros.
  • Datos del dispositivo
  • Legitimate Interests. Tenemos un interés legítimo en proporcionarle un buen servicio a través del Servicio, que es personalizado para usted y que recuerda sus selecciones y preferencias.
  • Consent, in respect of any optional processing relevant to personalization (including processing directly associated with any optional cookies used for this purpose).

Mejora del servicio y análisis

  • Datos de contacto
  • Datos demográficos
  • Datos del perfil
  • Datos de comunicación
  • Datos transaccionales
  • Datos de fuentes de terceros
  • Datos del dispositivo
  • Datos de actividad en línea
  • Datos de interacción de comunicación
  • Legitimate Interests. We have a legitimate interest in providing you with a good service and analysing how you use it so that we can improve it over time, as well as developing and growing our business.
  • Consentimientoen relación con cualquier cookie opcional utilizada para este fin.

Marketing directo

  • Datos de contacto
  • Datos demográficos
  • Datos del perfil
  • Datos de marketing
  • Datos de fuentes de terceros
  • Legitimate Interests. Tenemos un interés legítimo en promover nuestras operaciones y metas como organización y en enviar comunicaciones de marketing con ese fin.
  • consentir, en circunstancias o en jurisdicciones en las que se requiera el consentimiento conforme a las leyes de protección de datos aplicables para el envío de cualquier comunicación de marketing.

Cumplimiento y protección

  • Todos y cada uno de los tipos de datos relevantes en las circunstancias
  • Cumplimiento con la Law.
  • Legitimate Interests. Cuando el cumplimiento de la ley no sea aplicable, tenemos un interés legítimo en participar, apoyando y siguiendo el proceso legal y las solicitudes, incluso a través de la cooperación con las autoridades. También podemos tener un interés legítimo en garantizar la protección, el mantenimiento y la aplicación de nuestros derechos, la propiedad y/o la seguridad.

Compartir datos en el contexto de los eventos corporativos

  • Todos y cada uno de los tipos de datos relevantes en las circunstancias
  • Legitimate Interests. We have a legitimate interest in providing information to relevant third parties who are involved in an actual or prospective corporate event (including to enable them to investigate – and, where relevant, to continue to operate – all or relevant part(s) of our operations).

Crear datos agregados, desidentificados y/o anonimizados

  • Todos y cada uno de los tipos de datos relevantes en las circunstancias
  • Legitimate Interests. We have legitimate interest in taking steps to preserve the privacy of our users.

Usos adicionales

  • Todos y cada uno de los tipos de datos relevantes en las circunstancias
  • El fundamento jurídico original se basaba, si el uso adicional pertinente es compatible con la finalidad inicial para la que se recogió la información personal.
  • Consentimiento, si el uso adicional relevante no es compatible con el propósito inicial para el cual se recopiló la información personal.

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